Ein handlungsfähiger Staat braucht Zentralabteilungen, die mehr leisten als Verfahren abzusichern. Am Beispiel des aktuellen Handlungsfeldes Reskilling zeigt der Impuls, wie aus der „Prozesspolizei“ eine echte Zukunftsabteilung werden kann: Sie übersetzt neue Aufgaben in Kompetenzen, verbindet Personal-, Organisations- und Digitalstrategien und stärkt die Umsetzungskraft der Fachbereiche. Kritisch bleibt: Zukunftsfähigkeit muss dabei durch verteilte Verantwortung und weniger Reibung entstehen.