Der Einsatz von KI im Recruiting verspricht effizientere Prozesse und bessere Entscheidungen. In der Praxis zeigt sich jedoch: Die größte Herausforderung liegt oft nicht in der Technologie, sondern im Umgang der Mitarbeitenden mit ihr. Viele KI-Systeme bleiben für Recruiter in Teilen intransparent und wirken wie eine „Black Box“. Anhand von Erfahrungen aus einem globalen Unternehmen zeigen wir, welche Fragen Recruiter beim Einsatz von KI tatsächlich beschäftigen – von Vertrauen in algorithmische Empfehlungen über Opazität von Daten und Algorithmen bis zur eigenen Rolle im Entscheidungsprozess.